为化解群众矛盾、有效服务群众，近年来，淮北市濉溪县双堆集镇通过打造“网格 法律明白人”的模式将各种问题、各种矛盾化解在镇村内、网格中。
该镇坚持党委、政府定期研究信访工作制度，将信访维稳列入重要议事日程；不断完善信访工作联席会议机制，组织相关部门召开联席会议6次。同时，坚持“分级负责、属地管理”“谁主管、谁负责”原则，党政主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导主动配合、信访部门组织协调、相关部门各负其责，逐步形成上下联动、左右协作、齐抓共管的良性机制。
该镇通过短期集训、以会代训、集中培训等多种形式，组织网格员认真学习条例制度，提高责任意识和业务水平。通过不断细化网格员管理和考核制度，倒逼网格员认真履职，为真正实现“小网格”服务“大民生”打下坚实基础。截至目前，双堆集镇23个行政村共配备30名专兼职信访信息员，组织各类培训10余次。
该镇还充分发挥镇村内“法律明白人”的职能作用，鼓励其深入商铺小区、群众家中，通过政策宣传、排查纠纷、化解矛盾，将所学法律知识转化为实际所用。作为邹圩村的“法律明白人”同时也是第一网格长的李涛介绍，法律明白人的作用就是更好地服务广大群众，提升其法律意识和法律知识，让他们在遇到突发情况的时候能够沉着应对，有效处理。