□ 本报记者 范天娇
□ 本报通讯员 吴根枝 桂毅
“我是上午提交的材料，中午民警就上门指导安装技防设施，给我们提出了许多改进意见。”近日，安徽省铜陵市东联镇一宾馆负责人陈女士申办了特种行业经营许可证，对民警高效服务连连“点赞”。
让陈女士感到贴心的是，由于申报较为匆忙，有些材料未准备齐全，民警采取了容缺办理，让宾馆获得许可后，可以顺利营业。
企业有需求，公安速回应。今年以来，铜陵公安聚焦优化法治化营商环境工作目标，在抓好既有便民利企措施落实的基础上，转理念、抓服务、谋创新，进一步深化执法规范化建设，提升为企服务精准度，用心用情护航全市经济社会高质量发展，全力答好营商环境“最优卷”。
组建“轻骑兵”上门服务
3月6日，铜陵市经开区新建4家企业。对危化品储存安全建设标准把握不准，成了他们急需解决的难题。
对此，铜陵市公安局经开分局主动牵头化工园区管理处、消防大队、应急管理等职能部门，组织治安、网安、交管、辖区派出所形成工作小组，短短3天就制定了指导方案，包含厂区建设注意事项、行政审批流程、项目评估等内容，为企业拧紧了“安全阀”。
“我们主动对接有关部门，掌握辖区新入驻企业情况，业务警种在一周内上门提供‘一揽子’服务、‘套餐式’服务，避免企业多头找、多头跑。”铜陵市公安局经开分局局长李群说。
今年以来，铜陵公安已为企业开展安防指导125次，化解涉企矛盾纠纷71起，消除企业治安隐患75次。
为了更好更快地服务企业，铜陵市公安机关组建了由经侦、治安、刑侦、食药环知等警种部门业务骨干及公职律师、企业包保民警等组成的安商护企“轻骑兵”队伍，主动深入企业开展安全防范宣传培训，为企业防范经济犯罪、内部控制风险管理等提供专业化指导。
“‘轻骑兵’突出了轻装上阵，根据企业需求，我们既可以单兵行动也可以协作配合，分层次、分领域、分行业有针对性地回应企业诉求。”铜陵市公安局经侦支队副支队长王文说。
今年以来，铜陵公安以安商护企“轻骑兵”为代表的“为企服务小分队”共深入企业开展宣传277次，现场解答并受理各类涉企咨询、求助、问题370个，让公安“干的事”精准对接企业“盼的事”。
聚焦“两战场”快侦快办
2月27日，在铜陵市反诈中心的支持下，铜陵市公安局铜官分局侦查中心将一笔38万元金额的被诈骗资金划转至辖区一企业账户，帮助该企业尽快恢复正常生产经营。
此前，该企业遭遇了冒充合作单位的电信诈骗。公安机关迅速展开侦办工作，及时拦截了该案中金额最大的一笔被骗资金。在了解到企业资金紧张影响到正常经营后，铜官公安分局侦查中心立即与上级部门和银行沟通协调，在最短的时间内将冻结资金全额返还，解了企业的燃眉之急。
对于涉企违法犯罪，铜陵公安以零容忍的态度持续加大打击力度，通过落实涉企案件分级分类领导包保制度，强化多警种多部门合成作战，有效推进案件“快侦快办快结”，同时建立健全滚动排查、巡防防控等长效工作机制，不断完善治安防控体系建设，着力维护企业及周边治安秩序。
“聚焦‘打击破案 追赃挽损’两个战场，我们进一步建立健全了紧急止付冻结、快速追赃挽损等工作机制，将追赃挽损工作贯穿办案全过程各环节，第一时间快速反应、快速流转、快速止付，最大限度维护企业合法权益。”铜陵市公安局副局长汪小琴说。
今年以来，全市公安机关已破获各类涉企案件15起，成功止付企业被骗资金62万余元，为企业追赃挽损1277万余元。
选聘“体验官”查找不足
3月8日，铜陵市公安局组织了法治化营商环境“体验官”活动。作为“体验官”，承江服饰公司董事长牛玉莲注意到，郊区开发区工业园存在货车通行难情形。
当日下午，铜陵公安交警部门便安排专人联系“体验官”，共同会商解决问题。经现场踏勘，结合铜陵市交通状况和有关要求，铜陵公安交警部门调整了中型厢式货车的管理措施和禁行时间。对禁行时间内确需通行的，采取临时通行管理措施，解决了企业生产运输中的难题。
为进一步推动公安规范执法、优化服务，铜陵公安在全市选聘了50名营商环境“体验官”，深入基层一线走访调研，“沉浸式”体验公安服务是否优质、办事流程是否简洁、办事效率是否高效，对公安为民为企工作“找茬”，帮助公安机关发现问题、查找不足。
铜陵市公安局还通过出台《全市公安机关警企交往正负面清单》，从正、反两方面提出警企交往准则，既明确了必须履行的职责，又厘清与企业家交往的底线和红线，让公安民警与企业交往既有“底气”又有“底线”，让公安机关为企服务有章可循、有规可依。
“铜陵公安将立足公安职能，主动靠前、精准发力，持续深化‘放管服’改革，巩固深化特色经验，擦亮公安护航发展、政务服务金字招牌，进一步提升为企服务效能，为高质量发展增添更强动力。”铜陵市副市长、局长王勇说。