□本报记者 李斐 通讯员 汪佳影
“因为业务发展需要，我们公司需要销毁积压的库存过期药品，希望公安机关能够上门指导。”
“部分路段交通拥挤，希望能优化上下班交通易堵路段红绿灯配时，提高道路通行效率。”
“最近我们组织多个购物节活动，我们希望公安部门在活动审批方面给予支持。”
扑下身子，沉到一线，大兴调查研究，把脉问诊，进行问题梳理，解决新问题。从今年2月起，每周六上午合肥市公安机关“公安局长企业接待日”都要开展“服务企业、助力发展”警企议事活动，活动内容包括召开警企恳谈会、上门实地走访企业、开展“三级多警”联动接待约访企业负责人。
这是合肥公安机关紧盯“惠企”关键词、开通“警企服务直通车”举措之一，通过建立“常态联系”“闭环解题”“警企互动”三项机制，将企业的急难愁盼问题解决得更加精准、快速、高效，这更是合肥公安转变工作作风、密切联系群众、提高履职本领、强化责任担当主动作为的方式。
每场座谈会上，企业代表畅所欲言、建言献策，合肥公安相关职能部门以问题导向引领调研方向，奔着问题去。通过全面深入的调查研究，发现问题、找准问题，为解决问题寻找对策。
年初，合肥市公安局高新分局警企包保民警在对辖区企业走访中发现，某公司采购员有侵占公司财产的重大犯罪嫌疑。公安机关随即开展侦查，快速打掉一个侵吞企业财产的犯罪团伙，采取刑事强制措施5人，帮助受损企业挽回经济损失1.1亿余元。
如今，纵横交织的“警企服务直通车”，已成为合肥公安机关全面实现网格化助企发展的服务举措之一。在纵向，合肥公安机关积极借助互联网沟通便利快捷的特点，分行业、分区域组建547个警企议事群，实时为企业解决员工安全培训、交通乱点整治等各类诉求，确保企业遇到困难能够第一时间联系到民警。在合肥市公安局110指挥中心和民意中心分别建立护企110热线，组建12名涉企“政策专员”， 24小时解答企业诉求。在横向，将“企业点单”和“主动出击”相结合，组建“为企服务办公室”，建立“1 2 n x”组织领导体系，由115名市、县公安局班子成员联系包保重点企业项目422个，定期走访企业，开展警企议事活动；充分发挥“一企一警”“一企多警”工作优势，通过组团上门、精准滴灌、送教解惑、现场办公等形式，将警务“地摊”摆到企业门口、食堂、宿舍和会议室。同时在经开、高新等企业密集区域，设立26个为企服务警务室，组建11支警企联合义警巡逻队，有效净化企业周边治安环境，打造警企平安共同体。
截至目前，合肥公安机关共举办公安局长企业接待日、警企恳谈会、“警企直通车”345场，闭环处置企业诉求974件。
坚持党的群众路线，从群众中来，到群众中去，真正深入基层接地气，贴近群众解难题，变被动服务、坐等服务为上门服务、提前服务，才能打造最优的营商环境。接下来，合肥市公安局将进一步明确优化营商环境“路线图”和“时间表”，不断释放行政执法的精度、力度和温度，让企业在合肥安心经营、专心创新、用心发展。